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发动机和底盘异响

陶* 发表于:2025-02-12 11:39:34

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:23款探岳380R

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 陶* 投诉发起 2025-02-12 11:39:34

    我的车是23款探岳380R,高挡位低转速数,2升3档得2000转,到2000转就是一闪就跳档,1200转是456档,升档太快,降档慢而且加速也无力,方向盘就会有振动感。然后是低转速,高挡位,车子负荷大,发动机咕咕响,相当于手动挡有脱档的感觉,毫无操控性,去过4S店检查,售后给升级变速箱2805程序后,问题仍未解决,厂家目前还没给出方案! 再有冬天零下十多度甚至零下二十多度,升到2档以上再加速,就会类似底盘嗡嗡敲击声,天越冷声音越大,严重影响驾驶安全,我自己认为是油管共振,4S和厂家来的技术人员说不是,也没给出解决方案,我的车在4S放了好几天,供他们研究。我每天上下班得热车十多分钟,来减轻噪音,我家和单位才3公里路程,无形中加大用车成本,我从23年9月份买车,到现在一年多,一直在和售后和厂家400沟通,谁买车都是图个安心,我这买个闹心,累赘,再过一年半,车就出保了,到那时谁来管啊。 4s店技术有限,根本解决不了,这种软件优化更新,必须得厂家才行,一汽大众能不能给点力,给380车主也优化一下变速箱程序?

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