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我在江苏徐州广州本田4S店更换的空载弹簧.想问下厂家是不是应该给一定的补偿方式.比如说维修代金?或者工时?什么的.因为这事极大的浪费了消费者时间和财力,现在汽油这么贵.大老远的因为产品问题去维修.这说不过去吧.
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2011-02-24 09:30:27
召回的主要目的是消除可能存在的安全隐患，相关法律法规没有要求企业就召回问题对消费者进行补偿，世界各国的召回法规在这方面的规定也都基本相似。
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