质量投诉
我2007年买的新车，半年后，右前门玻璃的升降泵自然短路自燃，经四S店查看，答复我这种情况极为少见，经与上海厂家联系，同意给更换一个新的升降泵。（更换元件让我等了3周）！2010年10月我把车开到北京来，（当时我的汽车行驶的总里程是25000公里）一周后汽车的方向盘助力泵又坏了，经北京的汽车修配厂检查，发现助力泵密封圈老化，模块锈蚀，经与有关人士询问，正常情况下是不会发生上述的两种情况，可我与厂家联系时，厂家告诉我这是正常发生。难道说倒霉的事情会这么巧合的发生在我的车上吗？他们的这种不负责任无法让我理解！！只好借助这个平台向你们反映一下，希望得到你们的帮助和回电！谢谢！
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汽车专家
2011-03-16 09:11:27
升降机电机烧损以及助力泵密封圈老化和模块锈蚀应当都是不正常的，维修站有义务及时通过质保维修政策进行修复。建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。
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