锦湖轮胎有质量问题,却不能如回!该怎么办?
我的伊兰特是09年5月份买的,现在有18000公里，10年的9月份开始四个轮胎就都发现有了明显的凹陷,现在也不敢怎么开，公布了召回却不在批次里！公告里面说是可以检测，检测结果还是经销商和厂家说了算。我们应该怎样维权？？？
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汽车专家
2011-04-07 09:11:08
首先建议您先去锦湖服务网点进行检测，如果确认存在质量问题但锦湖不予更换，可以通过协商方式或者民事诉讼来维护自己合法权益。另外，国家质检总局将本次召回进行严格监督，如果消费者遇到任何问题，可以向当地12365投诉，也可以通过本网“在线投诉”进行投诉。
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