锦湖轮胎召回措施不完整
锦湖轮胎现在召回的是正在使用但又存在质量缺陷的轮胎，但那些因为轮胎存在问题而已经自行更换却又无法找回旧轮胎的客户也是一个庞大的群体，这些已经遭受损失的客户应该怎么办，没有这个群体，锦湖轮胎凭什么能达到召回30余万条轮胎的目标，被召回的轮胎装在哪一辆汽车上，生产汽车的厂家应该有生产记录的，锦湖轮胎为什么不依据汽车生产厂家的生产记录召回而偏偏要以旧换新呢？这种召回措施本身就是对客户的一种不负责任，锦湖轮胎根本就没有诚心召回所谓七个批次的全部轮胎，这是对锦湖轮胎用户的一个极大伤害，我呼吁这个群体能够拿起法律武器，向汽车经销商或锦湖轮胎追回我们已经遭受的损失！！！！
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汽车专家
2011-04-13 10:17:35
汽车生产质量控制体系只能记录到某天生产的汽车用到了哪个批次的轮胎，无法精确跟踪到每辆汽车装配的是哪条轮胎，所以您的建议是无法实施的。对于已经作废的轮胎，除非消费者能够找到当时被报废的轮胎，否则确实无法确认谁报废了轮胎以及哪条被报废的轮胎应当给予更换或补偿。对于其他民事责任，消费者可以依据我国消法、合同法、侵权责任法等民法对相关责任企业进行追究。
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