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北京现代ix35空调不制冷

我于4月12号新买了一辆北京现代ix35，当时未试空调。第二天发现空调不制冷，当即询问阜阳飞达4s店，回答可能没有操作好，让把车开过去检查。我于4月16号过去检查，行车140公里。师傅查后讲出厂未加氟里昂，当即加了三罐，当时感觉可以。但4月20号又发现空调和原来一样又不制冷了，和厂家联系让还修。请问专家这样的车能否出厂？算不算出厂合格？作为弱势的消费者应如何维权？

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汽车专家

2011-04-25 09:23:46

汽车在出厂时不大可能未加空调制冷剂，初步判断可能是空调系统存在制冷剂渗漏故障，维修站在消费者第一次返厂检修时，应当先查找空调是否渗漏，在修复渗漏之后才能重新加重制冷剂。通过这个案例可以看出，不仅该车存在产品质量问题，而且服务水平和服务质量也有待提高。建议您到维修站对车辆进行彻底检修，通过质保维修进行修复。注意保存好相关检修证明材料，以防万一将来还有出现类似问题时出现维权困难。另外可以通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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