本人08年7月购车，polo劲情1.6at，保修期内出现底盘异响，4s检查认为是冬天冷，悬挂热胀冷缩问题。由于异响也是偶尔出现，夏天确实很少听到，也就没在意，结果近期异响频繁，去4s检查后，开始一直找不到毛病，虽然4s维修技术人员也很认真，但始终找不到原因。最终4s甚至找理由开始推脱了。 因为异响现象只是出现在本人家楼下的停车位，因为这个车位是需要上一级台子，停车时上去响一下，行车时，倒车下台子响一下，慢速行走10米左右，打方向响一下，行车过程中不再出现异响，停车后需要等一段时间后才有异响，而如果马上开动，异响有时有，多数时候是没有的。 据4s维修人员讲，一开始是把整个悬挂换掉，还是有响动，后又给换了新的方向机(费用4700-5300)，但回家试车时还是异响，4s开回后，说通过与上海总部联系，怀疑是平面轴承中几个部件有问题，（现在还没有拿到维修单据，本人也说不明白，但左右平面轴承都要换掉，花费4000-4500左右），安装左侧平面轴承，暂时试车未发现问题。 请教，这种想象究竟是方向机还是平面轴承，这种情况是不是谁也管不了，只有消费者自己认倒霉？