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威志V2手舒版刚买4天发动机就严重漏油.没上牌,能换吗?

2011年4月30日定车,5月30日才提到车,6月2日发动机严重漏油,经售后检测,发动机缸体上有一沙眼,得更换发动机总成,现在马上就一个月了,可听说还没经过审批,还得等. 我能更换吗?没上牌. 如果不能,请帮忙给厂家说一下,让厂家重视这个问题,尽快给我解决.4月30日定的车啊!快两个月了,让厂家理解一下消费者的心情.

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共1个回答

汽车专家

2011-06-20 09:38:24

经销商和汽车厂家有义务通过质保索赔政策尽快为消费者修复故障，建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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