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途观新车电脑故障

新车运行865公里时,出现EPC及尾气排放故障信号,检测电脑坏了,处理办法换新电脑。要等10天左右,闹心。担心的问题:新产品就这样,问题会不会重复出现,质量会过关吗

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汽车专家

2011-07-22 10:03:51

EPC及尾气排放故障通常是由于发动机燃烧不良故障或传感器信号故障等原因引起的,很少因为电脑本身损坏造成的,维修站应当对故障进行认真检测确定故障之后再确定如何维修。如果确认是电脑损坏,应当更换电脑,但更换电脑后不会对车辆质量产生任何负面影响。对于因产品质量问题影响车辆使用问题,经销商应当从消费者满意角度出发给予消费者适当的交通补偿。

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