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福克斯线束问题

长安福特福克斯的点火线圈线束塑胶用手一捏就呈粉末状的剥落，铜丝相碰短路造成二三缸不工作。两年多的车，厂家要求我掏钱换线束，是本身的质量问题，为什么要求我们消费者自己掏钱换。换了后是不是两年后再次出现这样的情况，又要自己掏钱换呢？今天厂家打我电话了，还是叫我自费。我们消费者凭什么要给他们的过错买单。

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汽车专家

2011-09-07 08:53:44

线束绝缘层剥落可能与线束质量问题有关，维修站和主机厂应当在确认问题性质之后按照质保维修政策尽快解决消费者的问题，同时应当对该问题进行进一步调查。建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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