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锦湖轮胎召回是骗局

我是现代瑞纳车主，其使用的轮胎是锦湖轮胎召回范围之内的批次。可是几次和4S店及北京现代厂家沟通，都说只有轮胎出现问题才能更换，我想问一下，召回还能起到什么作用？我该怎么办？

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汽车专家

2011-09-13 09:35:30

如果您的车辆轮胎确实在召回范围内，维修站和主机厂应当根据公告的召回方案给予免费更换。召回不同于质保维修的特点之一就是：召回是一种预防性的补救措施，不是只有等到产品产生了实质损坏或造成实际伤害之后才能给予召回维修。建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365将您遇到的问题反映给召回主管部门。

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