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汽车在正常行驶过程中由于轮胎爆裂而引发的事故该如何维权

本人于2011年7月14日购入上海大众新途安1，4TMPV小车一台，于2011年9月27日在正常行驶到一左转弯路段时，由于前左轮发生爆裂，方向向左倾斜，撞至路边树，发生翻车事故，人员还好，车损严重。保险公司立案后，车被拖至4S店。我即找了经销商协商，经销商听到我的叙述后，说无权确定，要向上海总部反映，上海总部根据经销商的叙述即回复是由于外界原因导致。我觉得大众公司处理过于草率，怎么单凭几张照片就说是外界原因导致呢。现在我的车第一还没有三个月，第二还只有5300公里左右，而轮胎的好坏只有在行驶过程中才能体现质量的好坏，请问专家，我该怎样维权呀，经销商说我使用不当造成，不愿承担责任。请专家支招。

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