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新车刚开2个月,车胎气鼓,自己拆卸后4S店,不赔偿

您好,我这车是10月份底新买的宝骏630,开了没到2个月,2300公里。轮胎起鼓,在修理厂拆下来后(拆卸时把轮胎划了),到4S店后,4S店说,不能进行赔偿了。但是他承认起鼓,轮胎有质量问题,就是不能赔偿,应为自己已经拆了,而且有损坏。

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365call 汽车专家

2011-12-20 09:17:02

维修站如果承认是轮胎质量问题造成的鼓包,应当按照主机厂或轮胎厂的质保索赔政策进行索赔。如果不是轮胎质量问题造成的,您可能很难得到质保索赔。建议您与4S店协商解决问题。另外,可通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)首页的“在线投诉”或在工作日的9:00~12:00、13:00~17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉,请在投诉中注明轮胎的品牌、型号和DOT编号。

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