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汽车自燃

我的车买了两个多个月 副驾驶座位自然了 但是保险公司并没有提示我上自燃险 然后保险公司不管 让我找4s店 可4s店又一直拖着 不给答复 我应该怎么办呢

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共1个回答

365call 汽车专家

2012-09-07 09:06:11

如果没上车辆自燃险,保险公司通常不予理赔。至于是否应当找4S店,要看车辆燃烧的原因,如果燃烧与车辆本身的质量问题无关,比如由外部火源如烟头引起的,4S店也不承担责任。所以,在您确定是否找4S店之前,最好先初步了解一下车辆可能的起火原因。

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