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别克昂科雷发动机问题

2010年9月份购车，里程96000KM.现车在江苏南京红山路4S店检修，发现发动机2号连杆与曲轴损坏，。请问专家此问题是质量问题还是设计问题导致。急急急！！！我听说此车发动机问题比较集中，不知道我如何处理，急回复指导处理此问题。

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365call 汽车专家

2012-12-13 11:15:50

汽车在正常使用情况下连杆与曲轴一般不会出现损坏，车险这种情况的常见原因有：发动机润滑不良导致卡死、发动机缸内进水导致顶缸，如果是上述两种原因导致的，则需进一步查明润滑不良或进水的原因，根据情况判断是否属于质量问题。建议您与维修站保持沟通与协商，争取在查清事实的前提下协商一个合理的解决方案。另外可以通过本网“在线投诉”或者在办公时间拨打汽车质量投诉电话01065537365提供一份详细的投诉信息。

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