其他问题一汽大众

如何通过法律解决问题

我的车是大众的1.4T速腾,246档和早上热车起步时耸车严重,由于我并非在4S店保养,他们拒绝给我维修,我告诉他们,此问题并非我保养所致,而是你厂家质量问题,他们回答:我不管,我想问的是:对于这种霸王条款我是否能通过法律来解决.需要哪些手续,具体在哪里可以告他们.

显示全部

关注者 0

浏览数 61

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2013-01-22 07:50:48

维修站应当按照厂家公布的质保政策给予质保维修，因为通常的保养并不会导致DSG的这种问题，所以维修站不能以未在维修站保养为由拒绝保养。建议您再与维修站进行沟通，或者向主机厂投诉，当然也可以通过司法诉讼的方式维护自己的合法权益。另外也建议您通过本网“在线投诉”或者拨打汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

如何通过法律解决问题

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)