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上海通用新君越 dvd蓝牙连接异常

音响关闭状态下，手机拨打电话，收音机会响一下，然后才是通话声音，通话过程中如果切换成手机听筒，收音机会自动打开，可是所有按键都会失灵。 这个问题很令人烦恼，维修站开始承认是故障，也给更换了DVD主机和面板，故障依旧，然后维修站和通用客服都答复设计就是这样的，不是故障，郁闷中，不知道该怎么办？像这种明显的设计缺陷，使用者就得接受么？

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共1个回答

365call 汽车专家

2013-02-05 08:39:33

对于这种功能性和便利性的问题，厂家应当认真听取用户的意见和建议，不断改进产品设计，为用户提供更好的产品和服务。如果通过升级软件能够解决问题，应当积极为用户进行软件升级。建议您与维修站和主机厂进行沟通和协商，争取通过协商解决问题。

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