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北京现代IX35

我买北京现代IX35一个多月，发动机出现问题，告诉4S店，他们跟厂家反映，同意给换发动机，换好后告诉我去取车，在回来的途中，车突然就着火了，我找厂家，可厂家不管。请问一下，这算不算是质量问题。

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365call 汽车专家

2013-03-08 20:54:59

需查清起火原因才能判断是否是质量问题，因为车辆起火可能有人为原因如烟头引起，也可能是质量问题，如油路渗漏等。建议您先与维修站和主机厂协商，如果必要，可以共同委托一家火灾鉴定机构对车辆进行检测和鉴定。另外，建议您通过本网“在线投诉”或者在办公时间拨打汽车投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。

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