本人于2013年1月6日在山东一4S店购得MG5手动精英版加卡车型一辆（车辆出厂日期为2012年4月10日，购车时里程表为78KM），一直正常行驶，变速箱3档和倒档比较难挂，看车友们说比较正常的，也就没在意。 用车一月后导航不能定位，4S店说需要返厂，并给我安装备用机，因为备用机除了收音机外其他功能无法使用，正值春节，没有更换。 2013年3月7日，车辆行驶里程3700KM，去4S店做首保，偶然的机会看到我的车于2012年9月26日被4S换过一次变速箱（在此之前我并不知情，销售也没有告知我此事），于是我找到服务经理询问，得到的答复是厂家行为于是2013年3月8日上午我给MG客服打电话，客服说不可能，于是我把情况告诉了MG客服，过了大约半小时左右，MG客服给我回电话说正在核实，11点左右，接到4S电话问我下午有没有时间，想和我面谈，我说行。下午3点半左右，4S人到了，我主要是关心为什么换掉的变速箱，为什么销售没有和我说明此问题，因为换变速箱就需要拆车了，我的车已经不是新车了，他们给我的答复是每批车到店后都需要检查，我问从出厂到店需要多长时间，他说一般一个半月左右吧，我说给你打两个月的时间，那也才7月不到吧，为什么更换变速箱是在9月26日，他没有给我明确答复。 下面说的是解决方案，4S人员问我想怎么解决，我就说换车，因为我的车在我购买之前已经不是新车了，但是签订的销售合同是全新车。他们说不可能，然后我问他们的解决方案，他从一开始的说上门4次保养一直到两年免费保养加两年事故除外的保修全免，从三点到五点，之间还出去试了下我的车，还说档位没问题，我们办公室开过我车的都问我为什么新车三档和倒档就不好用啊，难道他试不出来？ 总之‘两年免费保养加两年事故除外的保修全免’的处理方案我不能接受，我准备走维权路线，希望大家支持我，持续更新，望关注。 希望解决方式： 更换原装新车、退车或者按照车价进行经济赔偿。