其他问题上海通用

转向机异响

2012年3月15日，购买通用新君越，在两年质保期内出现偶尔打方向异响，去4S店检查，未查出异常。出保后在去年的下半年发现异响明显，去4S店检查说是转向机问题。今年2月在你们汽车召回网上投诉，后通用联系我去4S店配合检测。检测结果说是转向机问题，我要求通用索赔转向机，通用不同意，让我再次去4S店检测。 2013年3月17日又去检测，4S店说不是转向机问题。 3月份去检测了2回，转向机上的螺丝，螺栓，装卸N多会，都没解决问题，今天2013年3月18日10点19分，通用来电话，说我车过质保期，方向机不索赔，如我需要跟换方向机，可去4S店自行更换。请教专家通用该不该付责任

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