关注者 0
浏览数 51
全屏模式
365call
汽车专家
2013-03-27 00:19:59
根据我国《缺陷汽车产品召回管理条例》，如果某一批次或型号的汽车普遍存在同一性的影响安全的质量问题（即缺陷），生产厂家应当通过召回方式解决。如果是个案问题，或者是非安全性的质量问题，厂家可以通过质保维修或其他方式解决问题。对于您所述的故障现象，暂无法确定是否影响安全，但对于您个人来说，它是一个个案，最好先以质保维修的方式修复车辆，然后通过本网“在线投诉”或者拨打汽车投诉热线电话010-65537365将问题反映给国家质检总局，将有专家对所有投诉进行汇总分析，如果发现有多起同样的投诉，可能就会引发缺陷调查，最终有可能导致生产厂家召回。
推荐问题
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场
0条评论