背景： 2013年8月18日（星期天），杭州晚上下了一场特大暴雨，杭州很多地方都水漫金山，我的小区附件也不例 外。早上去上班，发现车已在水里，走近了解情况，水面已接近底盘，但没有过排气管及车门底缝，打开车 门检查了一下，里面一切安好，也没有进水的迹象。其他车辆从车子边上驶过，水波会盖过排气管。由于这 种情况，我没有开车。等我下班回来，水早已退去，再开门检查，发现地毯下面全是水，我简单的用毛巾吸 水，吸出一小脸盘水，要想弄干，那不可能的（要折地毯才行）。第二天，去了百和4S店，他们回复他们解 决不了，要去申孚4S店，但我还是叫百和4S店用吸尘器吸了一下，又吸出一小脸盘水。第三天一早去了申孚 4S店。 申孚4S店：你好，你的车需要做什么服务。 我：我的车里都是水，帮我看一下是怎么进去的。 申孚4S店：你的车是怎么个情况，是停车哪里？ 我：我把上面的跟他们说了一下。 申孚4S店：估计是底盘渗进去的。 我：底盘怎么会渗水？ 申孚4S店：底盘下面有小洞的，用于排水的。 我：排什么水？ 申孚4S店：万一车子进水了，水就从这几个排。 我：那你们把我堵上。 申孚4S店：我们先帮你看一下车子，看需不需要堵上。 我：除了这个地方会进水，还有没有其他地方进水？ 申孚4S店：应该没有 我：会不会是从车缝里渗进去。 申孚4S店：不可能，因为有防水条。 我：那行吧，先开进去帮我看一下情况。 一个小时之后 申孚4S店：我们帮你看了，从外面看，找不到什么问题。 我：那你们要帮我的车子弄干啊，要不然会发霉的。 申孚4S店：这个需要折地毯，并且需要四天时间，费用需要450元。 我：不会吧，要这么长时间，这么贵。 申孚4S店：这个很麻烦的，需要折座位及中控台。 我：那行吧，你们抓紧时间吧。（本人急着去办事情） 四天之后 我：我的车可以取了吗？ 申孚4S店：他们拿着单子查了一下，回复可以了。 我：车子进水的原因找到了吗，是底盘的原因吗？ 申孚4S店：不是底盘进水。 我：那从哪里进去的？ 申孚4S店：应该是从车门缝里渗进去的。 我：你们前几天说不可能从车门缝里渗进去的，今天又变成车缝里进去的。 申孚4S店：我们帮我看了，底盘没有问题。 我：那以后车门还会进水。 申孚4S店： 是的。 我：有什么办法可以解决？ 申孚4S店：没有办法。 我：那是车子质量问题？ 申孚4S店：车门不可能是密封的。 我：那也不可能这么容易进水吧。 申孚4S店：我们查出来是这个问题。 我：你们4S店说话不负责任，前面这么说，后面又那么说。 申孚4S店：我们查出来是这个问题。 我：那以后不是要经常进水了，这车还能开吗？ 申孚4S店：你不要把车停在水里，水位高的不要开。 我：我想啊，下雨的事，我管的了吗？ 申孚4S店：总之，你开车注意点，这个车子就是这样。 我让他们把进水的原因写在了维修单上，付了费就离开了。 整个事情就是这样，我想问大家，这个渗水门是不是车子质量问题，请大家说说看法。