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奥迪承诺给换滑阀箱,但经销商让我们自费项目我很不解

2013年9月9日昌融奥迪4S说可以给我们申请到免费的滑阀箱,但需要自行支付:工时费1200元,还有变速箱油10桶(每桶300元),共计将近5000元。可问过很多10年Q5车主,都是免费给更换,没花一分钱。这让我对昌融奥迪有很大的意见。如果滑阀箱坏了,应该是奥迪厂家设计缺陷,都免费给我们换滑阀体,为什么要收取工时费?换句话说,如果不是设计缺陷,为何要免费给我们换滑阀箱?在这期间,换滑阀箱的人工费以及更换时,他们要把变速箱油都放出来,这些费用却要让车主承担?而且10款Q5还面临这二次换滑阀体的问题。以及换变速总成的问题。这些难道都要车主承担?请专家给明示,奥迪厂家免费给滑阀体,是否包括变速箱油和密封垫,以及人工服务费?

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共1个回答

365call 汽车专家

2013-09-11 18:37:18

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