其他问题 Chrysler(克莱斯勒)

克莱斯勒(道奇-酷威)售后服务不行

我的车子在8月1号出的问题,是车辆发动机进水,8月2号拖到徐州凯诺4S店的,当时修车师傅检查了一遍,说发动机的缸体坏了,需要更换,当时价格什么都谈好了,我就回去等待了,8月十几号的时候说发动机的缸体到了,我去看着装,装好就行了,结果发现这个缸体和变速箱,不匹配,原来这个缸体是老款发动机上面的,又回去慢慢等待,结果等到现在,又说厂家那边没有货。也就是说克莱斯勒厂家没有货!还不知道什么时间有货,我想投诉的就是4S店让我等了那么久,克莱斯勒的售后服务跟不上!

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共1个回答

365call 汽车专家

2013-09-12 00:58:40

您的问题可能不涉及产品质量问题,而是服务质量问题,建议与维修站和厂家协商,争取尽快进行修复。这个案例也提醒消费者:在购买汽车时,一定要考虑车辆的维修便利性和维修成本,以及相关企业的服务质量问题。

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