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东风标致三厢307、1.6AT 变速箱设计缺陷,厂家以过保推卸责任,我该怎么办?

本人2008年10月购买的标致307,1.6AT,主要在市区上、下班使用,目前行驶里程3.2万公里。车子刚买时,踩油门出现轻微顿挫感,到4S店检查,说是新车正常现象。今年以来出现更严重的问题:热车状态下,短暂停车(等红绿灯时)后,刹车松开时车辆不走,踩油门转速达3500以上,车辆强烈抖动,好像后面被车撞了似的,非常危险,很容易造成追尾和其他交通事故。与周围其他307车主谈论,结果不同程度地存在类似问题。去4S店检查,电脑检测没问题,维修人员说是变速箱内部问题,而且其他307车也出现过,要修理变速箱,且修理价格不菲。上网百度发现有很多307用户都在网上反映了同样的诉求,而且,2007年的时候,标致雪铁龙公司曾经对206自动档进行了召回,原因就是自动变速箱障碍。曾与厂家接触过以车辆过保推卸责任,试问哪一个品牌的车辆有这么多全国各地客户反映同一个问题,而且仅仅行驶3万多公里,变速箱就要大修。如果不是设计缺陷,至少也是变速箱质量问题,厂家现在以过保推诿了之。请问作为消费者该怎么维权?

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共1个回答

365call 汽车专家

2013-11-24 12:34:23

极有可能是自动变速器出现故障,比如油脏污导致管路堵塞油压低、电磁阀故障等,建议您到维修站检查,维修站应当按照厂家延长质保的政策为您解决问题,如果您在质保时遇到问题,可以先向神龙公司厂家进行投诉,然后还可以通过本网“汽车投诉”或者拨打汽车投诉热线电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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