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关于新消费与汽车三包规定问题

新消法已实施,根据汽车三包规定,消费者购车后退货需满足很多条件,其中更是只有一部分情况能够免费退货。 虽然三包规定是部门规章,而新消法属于国家法律,在这种情况下,如果汽车产品面对纠纷应采用何种规定进行解决处理,具体请专家给予指导。感谢!

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共1个回答

365call 汽车专家

2014-04-02 12:06:23

部门规章如果与国家法律有冲突的,以法律为准。从当前的三包规定和消法来看,两者之间没有冲突,只是汽车三包规定专门针对汽车三包,条款更具体,更具有可操作性,所以对于汽车质量三包问题,建议以三包规定为主,其他法律法规为辅。但如果涉及到侵权责任或其他责任,在三包的同时,还可以同时依据侵权责任法等其他法律法规进行维权。

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