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其他问题 神龙汽车(东风雪铁龙)

东风雪铁龙13世嘉烧机油，

我的车是2013年10月份与新疆乌鲁木齐捷众东风雪铁龙4s店购买的13世嘉，与今年1月份首保结束，跑了不到3000公里，发现烧机油，问题提交到4s，建议二保做定量，我的车是加5w30机油，在二保时加的是5w40机油，加了3.2升，跑了5000公里，还有2.2升机油，4s店又加了1.1升，让我在跑2000公里在检查。现在的我不知道应该怎么处理这事情为好，请老师多指教。

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共1个回答

365call 汽车专家

2014-08-07 17:39:37

按照三包规定，该车辆处于包修期内，确定是烧机油故障后，4S店有义务按照三包规定和厂家的质保手册进行质保维修。若确是车辆质量问题，建议车主通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。

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