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其他问题 长安马自达

新车的车窗被更换

你好，我去年12月份在苏州昆山购买的马自达3星骋，今年8月我去洗车的时候洗车工指出我的后挡玻璃是后换的，而且里面有明显的玻璃胶打过的痕迹，经查看我的车是2012年10月生产的，但该块玻璃是2013年产的。 请问这样的事我该如何处理，现在找4S店他说不是他们换得，就让我把车开过去检测一下，别的就没有了。我应该如何维权，谢谢！

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共1个回答

365call 汽车专家

2014-09-11 09:04:48

这种情况维权比较困难，主要是举证难，即车主难以证明这块玻璃不是自己更换的。除非您能够找到该车在您提车之前的维修记录或其他证据。建议您先尝试着收集一下这方面的证据，然后跟4S店协商，或者向当地消协投诉，请他们出面进行调解。

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