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因汽车质量问题修复过程中产生的路途等费用应由谁承担?

专家您好: 我购买了一款斯柯达昊锐2012款1.4TSI DSG智雅版汽车,在质保期限内发动机和离合器出现质量问题,4S店修理后又出现了多次修里质量问题,我因修车往返里程6430公里,产生的汽油费、过道费、进城费、食宿费、人工工资等是否应由汽车生产厂家和4S店承担?

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365call 汽车专家

2015-06-18 18:24:08

根据我国消法、产品质量法、合同法及民法通则等法律法规,因为产品质量问题给消费者带来的损失,销售者应当予以赔偿,例如质量法第第四十一条规定“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任”。但是在实际操作中,获取这方面的赔偿比较难,因为消费者难以举证具体受到了哪些损失。所以,建议您收集好相关损失的凭证,然后与经销商协商赔偿事宜。

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