其他问题 广汽长丰

汽车做了首保一个半月 水箱未见冷却液引起发动机损坏

专家您好!我买了猎豹黑金刚刚刚两个月,6000公里做的首保。然而仅过了一个半月,里程10900公里。车子发动机警示灯亮,由于附近没有4s店,在去往维修站途中车辆熄火。当时水温刻度显示水温正常!在车子被背回4s店后,检查后发现水箱无冷却液,机油只有两升多一点。其中一只缸被拉坏!然而当时除了发动机警示亮外,其余仪表灯完全正常!4s店人员解释 水箱如果不漏水,里面的冷却液可能进去发动机蒸发掉了!至于仪表感应不显示,是因为当时水箱里面已经没有水了,产生感应迟钝,甚至不能感应!我当时提出疑问,如果水箱漏水,说明车子本身质量有问题!如果不漏水,被发动机蒸发掉,说明车子发动机有问题!维修方说我没有检查到水箱无水,我自身也有责任,我又反问,刚刚做了头保才一个半月,如果除开车子质量问题,那保养中有检查冷却液这一项,到底给我检查没有?到目前4s店没有给我一个明确得答复!所以我恳求专家帮解答如果出现这样情况,责任到底属于谁来承担?谢谢!

显示全部

关注者 0

浏览数 107

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2015-06-23 21:21:14

您的车辆如果是私家车,应当在三包范围内,可以依据汽车三包规定和厂家的质保承诺进行处理。根据您的叙述,汽车极有可能存在质量问题,漏水、漏机油或烧机油,4S店和主机厂有义务按照汽车三包规定进行免费的修理。建议您先与4S店协商解决,如果协商不成,可以向当地消协或质监部门投诉,另外可以点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份的投诉。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)