如果您的汽车是私人购买的家用汽车，可以按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定来解决问题，该规定第十八条规定：“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器”。也就是说，如果您的汽车发动机是主要零部件出现了质量问题，您可以要求4S店更换发动机总成。4S店和主机厂从消费者满意度以及维护自身品牌形象出发，也应当积极为消费者提供更有利于消费者的解决方案。建议您跟4S店和主机厂协商，如果协商无法达成一致，可以向当地消协或者质检部门投诉，请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。