关于车辆召回
本人2015年6月1日接到奔驰召回通知，从6月3日去利星汽车维修有限公司（奔驰4S店）2次，说没有配件等有了就通知我，后来我又2次去他们维修公司维修油漆问他们有没有配件，他们还是说没有，后来我电话与他们联系10余次，还是同样的回答：没有配件，我们没有办法，一拖再拖至今，还没有帮助我检查以及更换召回要求更换的（卡环）
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汽车专家
2015-08-23 11:32:07
您所说的召回应当是今年5月8日奔驰公司发布的召回，缺陷原因是左右传动半轴外侧轴套中的卡环可能会脱开，可能导致车辆动力输出中断，维修措施是免费检查并更换传动半轴外侧轴套中的卡环。本次召回已于5月20日开始实施，奔驰公司和4S店有义务按照承诺的时间和措施为消费者修复车辆。对于您所遇到的问题，您可以先向奔驰公司投诉，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365向国家质检总局反映。
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