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福特新福克斯变速箱漏油

本人于2013年7月份在鹤壁市顺达尔福特4S店购买一辆长安福特新福克斯三厢1.6AT舒适版,目前行驶9500公里,2015年9月29日在鹤壁市顺达尔福特4S店进行保养时,发现发动机与变速箱接缝处渗油,问及渗油原因,4S店工作人员和维修技术人员表示是变速箱漏油,需要更换油封,目前本店油封缺货,需要向厂家申请,当问及更换技术的问题时,工作人员表示郑州的技术好于鹤壁。对于购买时间短,行驶公里少、零事故,按时到4S店进行精心保养,世界著名的汽车品牌,长安福特又是中国知名汽车合资厂商,而我购买的新福克斯却出现了变速箱渗油这么严重的质量问题,由此联想到有时车辆换挡时还会出现顿挫现象,上网一查,反映此类问题的“漏友”很多,即使更换油封后还会再次出现漏油现象,换油封不是根本的解决方法,拆装变速箱还会造成其他零部件的损耗,而且更换油封后会出现车抖、异响、转速高、油耗升高、顿挫等新问题出现。目前4S店只是同意更换油封,出现上述情况我该如何维护我的合法权益?

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365call 汽车专家

2015-10-15 22:27:28

对于变速器油封漏油问题,更换油封是可以接受的维修措施,如果维修站严格按照厂家的维修规范进行操作,新换的油封没有质量问题,应当不会导致再次渗漏。建议您按照维修站的建议进行质保维修。顺便提一下,您的车辆是在2013年10月1日之前购买的,不在三包法规保护范围内,厂家可以不按汽车三包规定来解决您的车辆质量问题,但可以参照三包规定来解决,如果参照三包规定,对于油封漏油问题也是可以用更换油封方式来修复的。如果您还有其他诉求,可以先与维修站协商,如果协商不成,可以向当地消协或质监部门反映,由他们进行调解。如果调解也无法达成一致,则建议您通过司法诉讼来维护自己的合法权益。

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