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博瑞新车第二天出现问题

我于10月8日订购吉利博瑞汽车1.8T标准版墨玉黑汽车一辆。10月20日,办理完相关手续提走该车,21日下午4点左右,该车行使过程中出现异常顿挫感,我立即在路边停车检查,在起步过程中,转速很高,车子没有了动力,换挡车身都动感异常强,我立即联系4S销售人员,去了吉利特约服务站检查。经维修检查,车子问题并未查出,维修人员在试驾过程中发现如上问题,经检测(在检测电脑上显示)错误码,因本地无法解决此问题,于23日上报吉利总部解决。26日,吉利总部反馈换变速箱总成或者换速度传感器,更换由总部来换,经与总部人员沟通,我选择换变速箱总成,当问及何时能来时,总部人员说看飞机票情况。在返程途中,又出现新问题,行驶中加油转速突然升高,车无力的情况,我立即靠边停车。27日,我与特约服务站工作人员联系要求总部人员来时附带对此问题出现的书面情况说明,经特约服务站工作人员与总部沟通后反馈,换变速箱总成总部不来了,另外不予提供书面情况说明。对吉利的态度,我表示很失望。没有检测报告如何提出的两个方案,第二天出现问题,出场一系列合格证如何配车出场。

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365call 汽车专家

2015-10-27 22:31:04

起步时发动机转速升得很高,但车子无动力或者抖动,可能是变速器出现故障,故障部位可能在液力变矩器单向离合器打滑,或者变速器电磁阀故障、制动器或离合器故障,也可能是油压不足或控制系统问题,维修站应当先检查出具体的故障原因,然后根据汽车三包规定进行三包修理,修理措施可能包括更换变速器总成,或者进行换件维修或升级程序。依据三包规定,如果一次维修时间超过5日的,应当向消费者提供交通费用补偿或者提供备用车,4S店在确认故障后应当尽快维修,如果自己没有这个技术能力,应当及时向厂家请求技术支援,而不能推脱。建议您再与维修站或主机厂协商,另外可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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