汽车召回网
其他问题 东风小康

投诉咨询

团购一批东风小康风光330车用于线内班车,不久发现该批车存在挡位难使,导致挂挡线在无任何征兆的情况下断裂和燃油泵质量太差偶尔熄火及一根进油管开裂老化致漏油引发火灾,存在严重行车安全,危及人身财产安全。无奈联名已诉至车质网,至今快2年了,厂家和服务站在网上避重就轻,敷衍胡弄甚至威胁车主,以过保和营运为由不予解决。可这是团购130辆车的同病,请问专家,该如何解决,麻烦引导,谢了。

显示全部

关注者 0

浏览数 111

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2016-01-03 21:19:08

对于您所反映的车辆质量问题,建议先尽快到维修站进行修复。如果一批车辆都有类似问题,虽然车辆已经过保,维修站也应当尽快将情况反映给汽车厂家,并帮助消费者争取更有利于消费者的解决方案。厂家如果发现这些问题具有普遍性,应当按照《缺陷汽车产品召回管理条例》实施召回。建议您再与维修站和主机厂协商,另外通过本网“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交详细的投诉信息,以便专家们进一步分析和关注。

详细

0条评论

推荐问题

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)