发生与召回同类故障，但不在该批次，可以要求厂家召回吗？
我的车是2009年生产的长安福特致胜，近期出现ABS（防抱死制动系统）警示灯及手动刹车警示灯常亮，到4S店检查后维修人员称ABS泵故障需更换，费用约6000元。由于已过保修期，需自费。我查了一下致胜召回，2009年2012年类似故障有召回，但我的车不在召回的序列中。请教：我可以要求厂家按召回处理吗？
显示全部关注者 0
浏览数 186
全屏模式
365call
汽车专家
2016-03-22 11:32:19
如果车辆不在召回序列，通常4S店不能按照召回措施进行处理。车主可参考厂家质保政策与4S店协商处理。但也有少数情况是厂家召回范围不准，导致部分车辆虽然存在缺陷，但却未包含到召回范围内。建议您再通过VIN码查询确认您的车辆是否在召回范围，如果不在，可以先协商优惠质保措施，然后可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。
推荐问题
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场
0条评论