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荣威550电机中的刷板碳刷质量问题,导致电机失效

您好,本人于2009年6月购买荣威550小客车。今年三月份出现牵引力故障、&quotABS&quot故障灯、手刹灯故障灯亮,且刹车系统报故障。经与“四S”店联系得知2008年-2009年段部分荣威车因为此故障厂家召回。后本人与厂方联系说不在召回范围之内。为此本人有疑问: 本人所购汽车生产日期为“2009年5月”正是该厂召回范围时间段生产的车且所发生故障也正是召回公告所描述的故障却享受不了厂家召回(由于本人汽车行驶少至今仅五万公里,故障出现的也晚)。

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365call 汽车专家

2016-04-10 18:48:53

您所说的召回可能是指上汽乘用车公司自2012年12月29日开始的那次召回,涉及车辆是2008年5月1日至2009年6月30日生产的部分荣威550轿车,共计17853辆。虽然您的车辆生产时间在召回范围内,但不一定属于被召回车辆,建议您通过VIN码在本网首页的“VIN搜索”中查询一下是否在召回范围内。如果搜索结果在召回范围内,您有权利要求4S店按照厂家召回公告中的措施进行免费的召回维修;如果不在召回范围内,建议您先到维修站检查故障原因,先查清故障原因,再判断故障知否属于质量问题。如果属于质量问题,建议先协商解决,如果协商不成,可以向当地消协或质监部门投诉。如果不是质量问题,应当需要自费修理。另外,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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