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365call
汽车专家
2016-05-09 20:34:10
4S店的说法有一定的道理，三包规定中确实有一条免责条款：第三十条第（四）款“发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的”，对于因消费者处置不当所导致的损坏，厂家是可以免责的。为了安全，在仪表报警时确实应当立即停车报修。对于您的车辆问题，需要看目前车辆是否确实已经完全没有制动以及制动失效的具体原因。如果车辆确实是突然出现了制动失效，而且制动失效不是因为您继续驾驶车辆而直接导致的，您可以要求4S店和厂家退换车；如果只是制动不好，应当不视为车辆出现“制动失效故障”，车辆就达不到免费更换的条件，建议进行三包修理。
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