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车辆是不是出现质量问题

本人2015年1月提的车,到现在车子共出现四次问题,第一次是新车提出来刚上牌就看见发动机油封漏油,第二次是变速箱里面部件烧毁,第三次是变速传感器,这一次又检测出是变速箱问题,没让他打开。鉴于此,我是否有权利更换车辆或者退车

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365call 汽车专家

2016-05-16 20:44:04

您的车辆应当在三包范围内,可以依据汽车三包规定来处理质量问题。所以您可以自行对照汽车三包规定中的退换车条件,来看看是否可以退换车了。比如是否有同一主要零部件更换了2次以上,发动机和变速器总成是否累计更换了2次以上,累计修理时间是否超过了35日,或者同一非主要零部件累计修理了5次以上。如果有任何一条达到了,就可以依据汽车三包规定退车或换车。如果还没有达到,建议您还是先到维修站进行三包修理,并注意保存好修理记录单,以便以后维权时使用。另外,也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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