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汽车专家
2016-06-01 13:11:17
依据汽车三包规定，这种情况经销商可以通过换件来解决问题。但考虑到是新车，通常消费者心理上难以接受，经销商应当从提高用户满意度和品牌声誉的角度出发，可以考虑给予消费者一些安抚性的补偿，比如赠送维修保养等。建议您与经销商协商，建议协商时诉求不要过高。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。
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