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新车质量问题

新车交车4S没有提供PDI检测报告,结果新车交付半小时就出现质量问题,更换了电液模块,属于欺诈吗?而且4S经理说:这个模块厂家要求要换,可能当时没有换。不排除4S知道有质量问题却没有事先告知消费者。这样算不算欺诈,隐瞒车辆真实情况!

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365call 汽车专家

2016-06-01 17:50:36

对于“欺诈”,最高人民法院在《关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)》第68条做出了简明的规定,所谓欺诈是指“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为”。这里强调了欺诈方应当存在主观故意、告知对方虚假信息或隐瞒真实信息,根据您提供的信息看,可能难以证明4S店存在主观故意,所以难以判断4S店存在欺诈行为。但4S店未提供PDI,确实存在不规范行为,应当为此向消费者致歉。至于其他民事责任,建议由双方协商确定,法律法规中对此没有做出明确的要求。

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