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触控屏影响行车安全能否索赔?

专家老师您好!我的车是标致308S劲驰版,中控台大部分按键都集成到触摸屏幕上,因为没有触觉反馈,无法盲操,并且较之物理按键,保守估计,操作时长要延长2-3秒,2-3秒在公路上可能发生任何事!我认为这严重影响行车安全,并且这种原因是由厂家设计造成的,并且我也因此发生过交通事故。学习交通法规时也没有哪条规定行车时不准操作音响空调的,诚然我们开车时应该注意力集中,可是谁在开车时不会遇到需要操作车辆功能的时候?难道每次都要靠边停车?科技在发展,汽车工业更是在发展,新的设计应该让我们操作更方便,更有益于提高行车的安全系数,但是!标致308S这种触屏设计却是于行车安全背道而驰!这种设计就是对顾客的生命安全于不顾!是反人类的设计!我肯定这种影响并不能通过提高操作的熟练度有本质改善,没有触觉反馈就得用眼睛看,用眼镜看屏幕就不能看路面,开车视线离开路面有多么危险?!而且操作繁琐!请问专家老师,这种情况可以维权吗?如何维权?...希望的到专家老师解答,十分感谢! 再多说几句,这种设计的车越来越多,如果有人做个数据统计,事故率肯定比别的车要高。3秒钟在高速上可是100米的距离啊!由于分散了注意力,增加了反应时间,如果有突发事件,这段距离绝对不止100米!我觉得为了咱们的生命安全,有关部门就应该禁止这种设计的车上市。

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共1个回答

365call 汽车专家

2016-06-04 23:19:41

汽车使用触摸屏本身是符合相关国家强制性法规要求的;触摸屏的特点要求在操作时需要用眼睛观察,如果在行车过程中操作,可能会影响交通安全,这与开车时操作手机是类似的。因此,建议驾驶员在行车过程中不要操作触摸屏,相关设置最好在起步之前操作好。如果因为触摸屏的这种功能性特点来维权,个人认为成功的可能性很小。建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”将您的建议提交给国家主管部门,以便专家们就此问题进行探讨。

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