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别克英朗2011年车更换气门室盖后发动机异响

我的车市2011年别克英朗，在今天7月3日出现气门室盖漏气，4S店更换后，出现发动机嗒嗒嗒异响，动力减弱。气门室盖是在厂家召回范围内，找4S店表示异响和气门室盖没有关系，需要自费拆检发动机，想问下发动机异响怎么处理，是否需要自费？问题是在更换气门室盖前没有异响更换后才出现的异响，盼复，感谢！！！

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lishaoxiang 汽车专家

2016-07-26 23:07:45

在一般的召回活动中，4S都提前接受过相关操作培训，如果规范操作通常不会引起其它故障或问题。但4S在没有认真检查的情况下就判断异响跟换气门室盖无关，至少是不专业的，也是不负责任的。尤其该车在召回维修之前不响而召回召回才响，这种情况更应当引起4S店的重视。不过，2011年的车也步入“中年”，也可能会出现一些其它发动机机械故障而导致响声。因此建议您再到4S店，请他们仔细检查，搞清楚异响真正的故障部位和原因，再根据情况确认责任，以及协商费用问题。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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