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我的车该如何处理

我去年才买的新车，品牌是奇瑞旗下凯翼c3r，到现在还没超过一年，行驶了大概一万一千公里，在这期间车子已经坏过三次，每次都是变速箱故障灯突然亮起，车子把人就丢在马路中间不走，售后屡次维修都解决不了根本问题，这一次车子已经坏在家里半个月，售后依然没给我解决问题，我该怎么做？

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lishaoxiang 汽车专家

2016-08-03 22:46:31

由于您的车辆还在三包有效期内，维修站有义务按照三包规定和厂家的质保承诺对您的车辆进行质保维修。如果您的车辆确实是质量问题，建议您先与维修站协商按质保索赔解决问题，如果协商无法解决，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们出面调解，也可以通过本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。

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