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骐达车悬架断螺丝、脱轴、失控

本车购于2015年12月,里程1.3万公里,2016年7月24日完成保养,7月25日抛锚;25日晚启动后,行驶1米就无动力输出,仪表无报警,发现左前轮回正,右前轮右倾约15°,两前轮不平行。最后发现右前轮悬架下控制臂与副车架螺丝断裂,车辆脱轴、变速箱漏油、车辆失控。请问专家以上是否质量问题?

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365call 汽车专家

2016-08-15 16:07:06

根据您提供的这些信息来看,车辆应当存在多个质量问题。因为您的车辆还在三包期内,可以依据汽车三包规定来解决问题。建议您先到维修站检查,在查清问题根源并确定问题性质之后,先通过三包维修修复车辆。维修后一定要保持好修理记录单,以防后续维权之用。另外,如果一次修理时间超过5日的,4S店应当提供代步车或者交通费用补偿。如果同一个零部件(非主要零部件)因质量问题累计维修5次,或者车辆累计维修超过35日的,您就有权利要求换车。如果同一个主要零部件累计更换2次,或者车辆因严重安全性能故障累计维修了2次,问题如果依然没有解决,您就有权利要求换车或退车。另外,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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