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其他问题 一汽奥迪

2015款,国产奥迪A3 40TFSI

您好。 我车是2015年8月份购买,该车生产日期为2014年12月。 发动机1.8T,变速箱DQ380(湿式双离合变速箱)。 变速箱一直都存在异响,尤其过减速带的时候,机舱里面发出哗啦哗啦金属撞击声。 由于一档升二档顿挫。 在4S做过一次变速箱升级,升级完成后,D档升档积极了,顿挫基本缓解。 但是S档的时候,却出现了降档顿挫的情况, 从6档开始往下,档档顿挫,是很严重的那种车身顿一下的顿挫。 而且每次降档顿挫发生的时候,变速箱会发出很大的齿轮啮合声音。 升级后还出现了一个新的问题, 一脚刹车,持续踩下去,车辆正常降速到停止的时候,变速箱会咯噔一下。如果踩急刹车停止,这个现象更加明显。 我现在的对策是,车辆马上要刹停的时候,松一脚刹车再踩,才能规避掉这个情况。 已经与奥迪400沟通、奥迪4S沟通很多次。 被告知,目前没有解决方案。 也没有新的变速箱程序。 DQ200的变速箱同样存在这样的特征。 希望给予帮助,感谢。

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365call 汽车专家

2016-09-09 10:53:45

根据您叙述的情况,这辆车的双离合器变速器换档品质应当存在问题,维修站第一次升级的程序可能还存在调校不彻底或不到位的地方,但这种问题单靠维修站的确无法解决,需要主机厂拿出诚意,真诚地面对问题,积极地拿出解决方案,比如根据变速器存在的问题进一步优化变速器控制程序,在充分试验验证之后再给消费者的车辆进行升级。建议您继续保持与维修站的沟通,要求他们将问题持续不断地反映给主机厂,以引起主机厂的充分重视。另外,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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