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平面轴承是否属于悬架系统主要零部件

你好本人购买日产楼兰汽车在不到一年的时间里平面轴承换了三个平均每隔三个月就会出现打方向异响 4s店已经跟换了三个平面轴承故障依然没有解除。现在本人提出退车申请 4s店回复平面轴承不属于悬架主要零部件不在三包范围内请问平面轴承是否属于悬架主要零部件

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lishaoxiang 汽车专家

2016-10-12 22:16:19

三包法规中规定的悬架系统主要零部件的确不包括减震器顶部的平面轴承，但是在质保期内如果是质量问题，是免费维修的，还没有达到退车的条件。另外，如果是打方向异响，更换平面轴承后消失，可能不单单是轴承的问题，建议进一步查找故障原因；一定要保留每一次维修记录，达到“因同一质量问题修理超过5次”，仍可以提出换车的要求。另外，建议您保存好每次报修和检修的记录单，并通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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