其他问题一汽大众

如何鉴别此车是否出厂有问题你

我于2016年3月底，在江岸区石桥一路第一隧道出口处的康胜大众4S店购买一辆高尔夫R版的轿车1，9月底，车辆首保期时，发现左前轮边框凸起，有明显裂缝，我向该店反映，其称属于脱胶，粘胶两次，均未粘好，现在再次检查，属于车身底部有凸起，该店工作人员称属于我人为造成，但凸起处周围并未有明显人为造成的痕迹，我怀疑该车出厂前就存在此问题，现在我要求该店更换边框，

显示全部

关注者 0

浏览数 161

全屏模式

共1个回答

365call 汽车专家

2016-10-17 17:33:32

您的车辆在三包期内，如果出现质量问题，有权利要求4S店和主机厂依据汽车三包规定和厂家的质保承诺来解决问题。对于您反映的车辆情况，关键是要确定是否属于质量问题，还是使用中人为造成的。如果您确认车辆确实没有外力磕碰，可以再到维修站进行协商，如果协商不成，可以向当地质监部门或者消协投诉，请他们出面调解，必要时他们可以请当地三包专家提供咨询服务。另外也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场

如何鉴别此车是否出厂有问题你

共1个回答

推荐问题

免责声明

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)