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汽车空调压缩机故障

刚买的满一年的MG名爵小汽车空调压最近几天突然不制冷，本人于2016年10月17日去苏州本车售出的4s店找他们检查，检查结果是空调压缩机故障，还缺少一个零件，而且4S店跟上汽集团有关负责人均以此故障不在3包之内拒绝维修，请问专家此类事件我们该怎么办？

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365call 汽车专家

2016-10-18 20:29:33

空调压缩机不属于易损件，也不属于主要零部件，其三包期和包修期与整车的一致。根据您的购车时间推算，您的车辆应当还在三包期内。如果确认压缩机存在质量问题，维修站应当依据汽车三包规定和厂家的质保承诺进行三包修理。建议您再与维修站协商，如果协商无法达成一致解决意见，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们按照三包争议解决程序来进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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