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发动机异响

2015款新捷达，提车后发现在怠速运转时有咕噜声响，跟4s店反应，4s解释说这是一种普遍现象，不影响使用，现开了1000公里，声音变成咕啦声，而且声响更大些。问了一些同车型朋友，有的有声响没那么明显，有的没有。真是纠结，按4s说法是普遍现象，那是一种正常现象吗，厂商怎不改有对策改善。我这台是一汽成都产的。

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lishaoxiang 汽车专家

2016-10-28 10:32:36

汽车是有上万个零部件组成的，主要是运动或转动的零部件就会有声音出现，根据本人长期维修店的工作经验，日常进店的客户反应的声音绝大多数是正常的，这也是实际店里的情况。当然，也有一些响声是故障引起的。您反映的声音情况以前在捷达车上的确也有反映，大多数是没有问题的。建议您再观察一段时间，如果在磨合期以后，声音大小没有变化，基本上可以说明没有机械性问题的。如果有变大的趋势，或者有明显的金属磕碰或者摩擦声，则应尽快到维修站检查。您的细心是对的。另外提醒您，车辆在三包有期限内，如果发生质量问题，您有权利要求服务店提供三包服务。

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